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Garanties et SAV Constructeurs
AEG : 1 an pièces
Sce conso: 08 90 71 03 44
ARTHUR MARTIN : 1 an pièces
Sce conso : 08 90 71 03 44
ARISTON: 1 an pièces (sauf encastrable 2 ans pièces et m.o.+déplacement)
Sce conso : 08 25 33 66 66
BOSCH: 1 an pièces
Sce conso : 08 25 39 80 10
BRANDT : 1 an pièces
Sce conso : 08 10 63 25 25
DE DIETRICH : 1 an pièces
Sce conso : 08 10 63 25 25
FAGOR : 1 an pièces
Sce conso : 08 20 72 47 27
FAURE : 1 an pièces
Sce conso : 08 90 71 03 44
FALCON : 2 ans pièces, M.O. et déplacement
HOOVER : 1 an pièces
Sce conso : 08 92 35 00 89
INDESIT : 1 an pièces (sauf encastrable 2 ans pièces et m.o.+déplacement)
Sce conso : 08 92 70 75 55
LADEN : 1 an pièces
Sce conso : 08 92 16 05 56
LG : 2 ans pièces, M.O. et déplacement (sauf Micro-Ondes-Aspirateurs et Tables Top 1 an pièces et M.O.)
Sce conso : 01 49 89 89 49
LIEBHERR : 1 an pièces
Sce conso : 03 88 65 71 71
MIELE : 1 an pièces (sauf encastrable 2 ans pièces et MO)
Sce conso : 08 92 68 52 20
ROSIERES: 1 an pièces
Sce conso : 02 48 55 69 67
SAMSUNG : 1 an pièces, M.O. et déplacement (sauf frigos Américains et Lavage 2 ans pièces, MO + déplacement)
Sce conso : 08 25 08 65 65
SAUTER : 1 an pièces
Sce conso : 08 92 02 88 05
SIEMENS : 1 an pièces
Sce conso : 08 92 69 81 10
SCHOLTES : 1 an pièces (sauf encastrable 2 ans pièces et MO+ déplacement)
Sce conso : 08 92 68 04 80
SMEG : 2 ans pièces ,MO et déplacement
Sce conso : 04 72 21 51 61
VEDETTE : 1 an pièces
Sce conso : 08 92 02 88 02
WHIRLPOOL : 1 an pièces (sauf encastrable 2 ans pièces, M.O. et déplacement)
Sce conso : 08 92 16 05 56
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GARANTIES
Garanties
Tous les articles bénéficient, auprès du constructeur, d'une garantie contractuelle d'un an minimum. Certains sonts garantis 2 ans.
Pour une extension de garantie, elle vous est proposée dans le rayon extension de garantie, elle est assurée par le groupe AXA ASSURANCES et est Nationale; elle peut être de 2 ans, 3 ans ou 5 ans. Le contrat de garantie vous sera fourni en même temps que la facture.
Les matelas et sommiers sont garantis 5 ans.
En toute hypothèse, vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés (aRT.1626 et suivants du Code Civil); A la condition que vous fassiez la preuve du défaut caché, nous devrons légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du Code Civil).
Sont exclus de toute garantie :
a.Les utilisations et entretiens non conformes à la notice d'emploi remise avec le produit ainsi que les défauts d'utilisation ou d'entretien.
b.Les détériorations dues à une erreur de manipulation, de raccordement, à une utilisation abusive ou anormale, à une modification physique intentionnelle ou accidentelle, à une utilisation à des fins professionnelles ou commerciales.
c. Les pièces détachées ou accessoires dont le remplacement résulte de leur usure normale, ou d'opérations d'entretien courant : ampoules, batteries, joints, etc...
d. Les frais de transport et de modification de l'appareil, en cas de rappel par le constructeur pour défaut de série.
e. Les détériorations dues à un évènement extérieur (foudre,dégâts des eaux,etc..)
f. Les interventions effectuées sur l'appareil par toute personne non mandatée par le service Après Vente ainsi que les dysfonctionnements et détériorations consécutives à une telle intervention.
Concernant des éléments manquants lors d'une expédition; La réclamation doit être faite dans les 7 jours suivants la réception du colis. Au delà aucune réclamation ne sera prise en compte.
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TARIFS LIVRAISON
VENTE EN LIGNE
Suite à de nombreux problèmes de livraison de literie, nous ne livrons plus de literie en dehors des départements 11 et 66
Pour les départements 11 et 66, les produits sont à retirer dans nos magasins.
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Pour le reste des départements français le montant de la livraison est de 50€ .
Le Petit Electroménager est à retirer dans nos différents magasins (les adresses se trouvent dans Qui sommes-nous?)
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